Warunki korzystania z usługi
Ostatnia aktualizacja: 14 marca 2025
Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Warunki") regulują dostęp do platformy kuwovee oraz korzystanie z niej, w tym z wszelkich powiązanych usług, narzędzi i funkcji udostępnianych za pośrednictwem domeny kuwovee.com. Korzystając z usługi, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, rozumie ich treść i wyraża zgodę na ich przestrzeganie. Jeśli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, powinien zaprzestać korzystania z usługi.
1. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:
- „Usługa" - platforma kuwovee dostępna pod adresem kuwovee.com, obejmująca wszystkie jej funkcje, moduły i powiązane narzędzia.
- „Użytkownik" - każda osoba fizyczna lub podmiot, który uzyskuje dostęp do Usługi lub z niej korzysta.
- „Konto" - indywidualne konto zarejestrowane przez Użytkownika w celu uzyskania dostępu do Usługi.
- „Treści" - wszelkie dane, teksty, pliki, informacje i inne materiały przesyłane, przechowywane lub przetwarzane za pośrednictwem Usługi.
- „Operator" - podmiot prowadzący Usługę pod nazwą kuwovee.
- „Plan subskrypcji" - wybrany przez Użytkownika płatny lub bezpłatny poziom dostępu do Usługi.
2. Kwalifikowalność i rejestracja konta
2.1 Wymagania wiekowe
Korzystanie z Usługi jest dozwolone wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat lub osiągnęły pełnoletność zgodnie z prawem obowiązującym w ich miejscu zamieszkania. Rejestrując konto, użytkownik oświadcza, że spełnia ten warunek.
2.2 Dokładność danych rejestracyjnych
Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych informacji podczas rejestracji oraz do ich bieżącej aktualizacji. Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta, jeżeli podane dane okażą się nieprawdziwe, wprowadzające w błąd lub niekompletne.
2.3 Bezpieczeństwo konta
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane na jego koncie. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta należy niezwłocznie powiadomić Operatora, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w niniejszych Warunkach.
2.4 Jedno konto na użytkownika
Każdy użytkownik może posiadać wyłącznie jedno aktywne konto, o ile Operator nie wyrazi pisemnej zgody na inne rozwiązanie. Tworzenie wielu kont w celu obejścia ograniczeń Usługi jest zabronione.
3. Opis usługi
kuwovee to inteligentna platforma do budżetowania i prognozowania finansowego oparta na sztucznej inteligencji. Usługa umożliwia użytkownikom analizę danych finansowych, tworzenie prognoz budżetowych oraz optymalizację planowania finansowego przy wsparciu indywidualnego specjalisty. Zakres dostępnych funkcji zależy od wybranego Planu subskrypcji.
Operator zastrzega sobie prawo do modyfikowania, rozszerzania lub ograniczania zakresu Usługi w dowolnym czasie, z zachowaniem odpowiedniego okresu powiadomienia, chyba że zmiany są niezbędne ze względów bezpieczeństwa lub wymogów prawnych.
4. Korzystanie z usługi
4.1 Dozwolone użytkowanie
Użytkownik może korzystać z Usługi wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszymi Warunkami. Korzystanie z Usługi jest dozwolone zarówno w celach osobistych, jak i komercyjnych, w zakresie wynikającym z wybranego Planu subskrypcji.
4.2 Niedozwolone działania
Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować następujących działań:
- korzystania z Usługi w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa lub regulacje;
- przesyłania, publikowania lub udostępniania treści naruszających prawa osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej;
- podejmowania prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów, sieci lub danych Operatora lub innych użytkowników;
- wprowadzania do Usługi złośliwego oprogramowania, wirusów lub innego szkodliwego kodu;
- stosowania automatycznych narzędzi, botów lub skryptów do masowego pobierania danych bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora;
- odsprzedawania, sublicencjonowania lub udostępniania dostępu do Usługi osobom trzecim bez wyraźnej zgody Operatora;
- podejmowania działań zakłócających prawidłowe funkcjonowanie Usługi lub obciążających jej infrastrukturę w sposób nieproporcjonalny;
- obchodzenia lub wyłączania mechanizmów bezpieczeństwa Usługi;
- podszywania się pod inne osoby lub podmioty.
4.3 Odpowiedzialność za treści
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treści przesyłane do Usługi. Operator nie ponosi odpowiedzialności za dokładność, kompletność ani zgodność z prawem treści wprowadzanych przez użytkowników.
5. Plany subskrypcji i płatności
5.1 Dostępne plany
Usługa jest dostępna w ramach różnych Planów subskrypcji, których szczegółowy opis, zakres funkcji oraz cennik są publikowane na stronie kuwovee.com. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany dostępnych planów oraz ich cen z odpowiednim wyprzedzeniem.
5.2 Rozliczenia i płatności
Opłaty za korzystanie z płatnych Planów subskrypcji są pobierane z góry za wybrany okres rozliczeniowy. Użytkownik zobowiązuje się do terminowego regulowania należności zgodnie z wybranym planem. W przypadku braku płatności Operator może zawiesić lub ograniczyć dostęp do Usługi.
5.3 Automatyczne odnowienie
Subskrypcje odnawiane są automatycznie po upływie każdego okresu rozliczeniowego, chyba że użytkownik anuluje subskrypcję przed datą odnowienia. Użytkownik jest odpowiedzialny za zarządzanie swoją subskrypcją i jej terminowe anulowanie, jeśli nie chce kontynuować korzystania z Usługi.
5.4 Zwroty
Zasady zwrotów są określone w odrębnej Polityce zwrotów dostępnej na stronie kuwovee.com. Co do zasady opłaty za okresy rozliczeniowe, które już się rozpoczęły, nie podlegają zwrotowi, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
5.5 Podatki
Ceny podane na stronie mogą nie uwzględniać podatków, opłat celnych ani innych obciążeń publicznoprawnych, które mogą być należne zgodnie z przepisami obowiązującymi w kraju zamieszkania użytkownika. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za uregulowanie wszelkich takich należności.
6. Własność intelektualna
6.1 Prawa Operatora
Wszelkie prawa własności intelektualnej do Usługi, w tym do jej kodu źródłowego, algorytmów, interfejsu użytkownika, znaków towarowych, nazwy kuwovee oraz wszelkich materiałów tworzonych przez Operatora, są wyłączną własnością Operatora lub podmiotów, które udzieliły mu stosownych licencji. Niniejsze Warunki nie przenoszą na użytkownika żadnych praw własności intelektualnej do Usługi.
6.2 Licencja na korzystanie z Usługi
Operator udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na korzystanie z Usługi wyłącznie w celach zgodnych z niniejszymi Warunkami i wybranym Planem subskrypcji. Licencja wygasa z chwilą rozwiązania umowy lub usunięcia konta.
6.3 Prawa użytkownika do treści
Użytkownik zachowuje wszelkie prawa własności intelektualnej do treści, które przesyła do Usługi. Przesyłając treści, użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, bezpłatnej licencji na przetwarzanie tych treści wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi.
6.4 Zakaz inżynierii odwrotnej
Użytkownik nie może dekompilować, dezasemblować, przeprowadzać inżynierii odwrotnej ani w jakikolwiek inny sposób próbować uzyskać dostępu do kodu źródłowego Usługi.
7. Prywatność i ochrona danych
Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie kuwovee.com. Korzystając z Usługi, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Polityką prywatności i akceptuje jej postanowienia. Polityka prywatności stanowi integralną część niniejszych Warunków.
8. Poufność
Obie strony zobowiązują się do zachowania poufności wszelkich informacji oznaczonych jako poufne lub z okoliczności których wynika, że mają charakter poufny, uzyskanych w związku z korzystaniem z Usługi. Obowiązek zachowania poufności nie dotyczy informacji, które są powszechnie dostępne, zostały ujawnione przez uprawnioną osobę trzecią lub których ujawnienie jest wymagane przez przepisy prawa.
9. Wyłączenie odpowiedzialności i ograniczenie odpowiedzialności
9.1 Wyłączenie gwarancji
Usługa jest świadczona w stanie „takim, jaki jest" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych. Operator nie gwarantuje, że Usługa będzie dostępna nieprzerwanie, wolna od błędów lub że wyniki uzyskane przy jej użyciu będą dokładne lub kompletne.
Narzędzia do prognozowania finansowego dostępne w ramach Usługi mają charakter informacyjny i pomocniczy. Nie stanowią one porady inwestycyjnej, finansowej, podatkowej ani prawnej. Użytkownik podejmuje decyzje finansowe na własną odpowiedzialność.
9.2 Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, szczególne, następcze lub karne szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Usługi, w tym za utratę zysków, danych lub możliwości biznesowych.
Łączna odpowiedzialność Operatora wobec użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń związanych z korzystaniem z Usługi nie przekroczy kwoty opłat faktycznie uiszczonych przez użytkownika na rzecz Operatora w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia.
9.3 Siła wyższa
Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków, jeżeli jest to spowodowane okolicznościami pozostającymi poza rozsądną kontrolą Operatora, w tym awariami sieci, klęskami żywiołowymi, działaniami organów władzy publicznej lub innymi zdarzeniami siły wyższej.
10. Odszkodowanie
Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Operatora, jego pracowników, współpracowników i partnerów z wszelkiej odpowiedzialności, roszczeń, szkód i kosztów (w tym uzasadnionych kosztów obsługi prawnej) wynikających z naruszenia przez użytkownika niniejszych Warunków, przesłanych przez niego treści lub korzystania z Usługi w sposób niezgodny z prawem lub niniejszymi Warunkami.
11. Linki do stron zewnętrznych
Usługa może zawierać odnośniki do stron internetowych lub usług podmiotów trzecich. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść, politykę prywatności ani praktyki takich podmiotów. Korzystanie z zewnętrznych stron odbywa się na wyłączne ryzyko użytkownika.
12. Zawieszenie i rozwiązanie umowy
12.1 Rozwiązanie przez użytkownika
Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z Usługi, anulując subskrypcję i usuwając swoje konto zgodnie z procedurą opisaną w ustawieniach konta lub kontaktując się z Operatorem pod adresem [email protected].
12.2 Zawieszenie lub rozwiązanie przez Operatora
Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub trwałego usunięcia konta użytkownika w przypadku:
- naruszenia niniejszych Warunków;
- braku płatności za korzystanie z płatnego Planu subskrypcji;
- działań mogących wyrządzić szkodę Operatorowi, innym użytkownikom lub osobom trzecim;
- wymogów wynikających z obowiązujących przepisów prawa;
- długotrwałej bezczynności konta.
12.3 Skutki rozwiązania
Z chwilą rozwiązania umowy dostęp użytkownika do Usługi zostaje niezwłocznie zablokowany. Użytkownik powinien wcześniej pobrać swoje dane, gdyż Operator może je trwale usunąć po upływie okresu wskazanego w Polityce prywatności. Postanowienia niniejszych Warunków dotyczące własności intelektualnej, ograniczenia odpowiedzialności, odszkodowania oraz rozwiązywania sporów pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy.
13. Zmiany Warunków
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną powiadomieni drogą elektroniczną lub za pośrednictwem stosownego komunikatu w Usłudze z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków. Jeśli użytkownik nie akceptuje zmian, powinien zaprzestać korzystania z Usługi i anulować subskrypcję przed datą ich wejścia w życie.
14. Rozwiązywanie sporów
14.1 Postępowanie polubowne
W przypadku powstania sporu wynikającego z niniejszych Warunków lub korzystania z Usługi, strony zobowiązują się do podjęcia w pierwszej kolejności próby jego polubownego rozwiązania. Użytkownik powinien skierować pisemne zgłoszenie na adres [email protected], opisując istotę sporu i oczekiwane rozwiązanie. Operator zobowiązuje się udzielić odpowiedzi w terminie 30 dni od otrzymania zgłoszenia.
14.2 Arbitraż
Jeżeli sporu nie uda się rozwiązać polubownie w terminie 60 dni od zgłoszenia, może on zostać skierowany do wiążącego arbitrażu prowadzonego przez uznany organ arbitrażowy, zgodnie z jego regulaminem obowiązującym w chwili wszczęcia postępowania. Postępowanie arbitrażowe prowadzone będzie w języku polskim lub angielskim, w zależności od uzgodnień stron.
14.3 Wyjątki
Niezależnie od powyższego, każda ze stron zachowuje prawo do dochodzenia roszczeń w trybie pilnym lub zabezpieczającym przed właściwym sądem powszechnym, jeżeli jest to niezbędne do ochrony jej praw.
15. Postanowienia ogólne
15.1 Całość umowy
Niniejsze Warunki wraz z Polityką prywatności oraz innymi dokumentami, do których się odwołują, stanowią całość porozumienia między użytkownikiem a Operatorem w zakresie korzystania z Usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia w tym zakresie.
15.2 Rozdzielność postanowień
Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem możliwie najbardziej zbliżonym do jego pierwotnego celu.
15.3 Zrzeczenie się praw
Niewyegzekwowanie przez Operatora któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.
15.4 Przeniesienie praw
Użytkownik nie może przenosić praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora. Operator może przenosić swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków bez ograniczeń, w szczególności w związku z połączeniem, przejęciem lub sprzedażą aktywów.
15.5 Komunikacja
Wszelka komunikacja związana z niniejszymi Warunkami powinna być kierowana na adres: [email protected] lub na adres korespondencyjny: Skałeczna 2, 31-065 Kraków, Polska. Operator będzie kontaktować się z użytkownikiem za pośrednictwem adresu e-mail podanego podczas rejestracji konta.
16. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków korzystania z usługi prosimy o kontakt:
| Forma kontaktu | Dane |
|---|---|
| Poczta elektroniczna | [email protected] |
| Telefon | +48 178 536 045 |
| Adres korespondencyjny | Skałeczna 2, 31-065 Kraków, Polska |
| Strona internetowa | kuwovee.com |